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Améliorations décidées après une appréciation , une réclamation ou une difficulté d'un apprenant ou à la suite d'un aléa :
10
20 Mar 2024
réclamation par rapport au niveau
habituellement le niveau enseigné correspond au niveau demandé . Nous avons décidé d'insister sur le niveau enseigné avec le terme "initiation" .
De plus nous avons enlevé du titre de la formation "S4Hana"
David 149
10 Nov 2023
TERMINE
9
26 Jan 2023
Frédéric HAU, le 26 janv 2023 : prévoir un temps de pause entre 10H00 et 14H00.
Prendre + de temps au départ afin de mieux comprendre le système.
Développer la présentation du système pour une meilleure appréhension du logiciel.
Temps de pause de 15mn prévu à 12h fin de la séance à 14h15 au lieu de 15h
David 2
131
26 Jan 2023
TERMINE
8
01 Feb 2023
LABILLE sylvie et VITA Gineta ont proposé l'amélioration des bases de données
nous avons programmé l'achat et reçu le nouveau logiciel SAP 4HANA
David
06 Feb 2023
TERMINE
7
04 Oct 2021
Marie KARAM s'est plainte de mal au dos ce qui l'empêchait de suivre convenablement les cours , nous avons réalisé que certains sièges manquaient de confort
Nous avons remplacé plusieurs fauteuils.
David 3
101
05 Oct 2021
TERMINE
6
19 Jan 2023
JOUNIAUX Olivier demande à suivre une formation mais a besoin de cours particuliers avec un rythme adapté à ses difficultés .
cours moins longs avec des pauses régulières
5
26 Jan 2023
Plusieurs demandes de "pause" au cours des 4 heures
Notamment : BEDKI; HAU; HULTSCH; VERDEIL;LAGARDE ...
Une pause de 15 minutes est mise en place toutes les 2h . Les cours finiront à 14h15 au lieu de 14h
4
26 Jan 2023
reclamations de Madame HULTCH Haingolaina du 25 janvier 2023
"Je reste sur ma faim car j'aurais bien voulu aller au bout de certaines fonctions".
Cours particulier donné le 26 janvier pour compléter la formation : de 10h à 14h et de 14h30 à 16h30
David 4
130
26 Jan 2023
TERMINE
3
02 Jan 2023
On nous a demandé plusieurs fois dont le 31 Mar 2022 de pouvoir accéder au serveur SAP pour faire des exercices.
On permet aux apprenants de rester l'après midi après les cours à l'espace informatique de Vincennes, ou a distance.
2
05 Sep 2022
Critique du 25 avril 2022 : on nous reproché d'être dérangé pendant les formations
On ferme la porte d'entrée principale pendant la formation, on ne répond plus au téléphone pendant les formations, sauf sms ou email urgent.
David
25 Apr 2023
TERMINE
1
05 Feb 2023
Suite a des demandes d'apprenants qui se plaignaient du froid en hiver et du chaud en été ...
Nous avons installé un système de climatisation réversible.
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